Политика за поверителност

За нас

Този сайт с адрес https://club.galanto.com e собственост на Независим член на Herbalife Nutrition Галина Михайлова (тел. +359 88 8 153 150), Антон Иванов (тел. +359 88 9 920 930) и Галанто ЕООД с ЕИК 203661329, регистриран администратор на лични данни. Ние държим изключително много на политиката на поверителност и сигурността във всичките й аспекти. Имейл адресът за кореспонденция е club@galanto.com.

Какви лични данни събираме и защо

От потребителите и посетителите на сайта не събираме лични данни, без те да декларират своето съгласие за това.

От регистрираните потребители изискваме стандартните име, имейл адрес, интернет страница (в случай че има), снимка-аватар за профила (по желание), лични предпочитания за профила. Самостоятелна регистрация на потребители не е разрешена и става в личен контакт с някого от собствениците на сайта.

От посетителите е възможно да се събира техническа информация за посещението на сайта за бисквитки и статистика.

В случаите, когато събираме информация за конкретно събитие или дейност, то това става със специален формуляр с декларация за съгласие и може да включва имена, имейл адрес, профил във социална мрежа, телефонен номер за връзка във връзка с конкретната дейност с използване еднократно и при необходимост.

Коментари

Когато посетителите оставят коментари в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам.

Анонимен низ, базиран на имейл адреса ви, може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да бъде проверено дали я използвате. Политиката за поверителност на Gravatar е тук: https://automattic.com/privacy/. След като коментарът ви бъде одобрен и е зададена от Вас тази опция, профилната ви снимка ще бъде видима публично към него.

Файлове

Ако качвате изображения в сайта, трябва да избягвате качването на изображения с вградени данни за местоположение (EXIF GPS). Посетителите на сайта могат да изтеглят и извлекат данни за местоположението с тези GPS данни, от изображения в сайта.

Форми за контакт

Сайтът поддържа форма за заявка, в която желаещият посетител записва имена, имейл, телефон, удобно време за връзка и желани услуги. Данните се използват еднократно за установяване на контакт. Използва формуляри на Google, всеки с конкретно предназначение и с декларация за съгласие, включваща срокове за събирате и възможности за оттегляне на личните данни. Във формулярите всеки записва собственоръчно предоставените от него лични данни, като гарантираме, че съхраняваме заявките за контакт за определен период от време за целите на обслужването на клиентите и не използвате предоставената от тях информация за маркетингови цели и/или на трети лица.

Бисквитки

Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да разрешите запазването на вашите име, имейл адрес и уеб сайт в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се пазят една година.

Ако имате профил (услугата е достъпна единствено след личен контакт) и влезете в този сайт, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.

Когато влезете в профила си на сайта още няколко бисквитки ще запазят информацията ви за вход и предпочитанията ви какво да виждате на екрана. Бисквитките за вход изтичат след два дни, а за предпочитанията на екрана след година. Ако изберете опцията за запомняне, информацията ви за вход ще се пази две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити.

Ако редактирате или публикувате статия една допълнителна бисквитка ще бъде запазена в браузъра ви. Тя няма да съдържа лични данни, а просто ще добави идентификатора на публикацията, която току що сте редактирали. Изтича след един ден.

Вмъкнато съдържание от други уебсайтове

Статиите на този сайт могат да бъдат вградени (видеа, изображения, съдържание и т.н.). Вграденото съдържание от други сайтове приема и се държи с посетителя на сайта като с посетител на собствения си сайт.

Тези сайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнителни инструменти за статистика от трети страни, да следят как работите с тези инструменти включително как потребявате вградено съдържание ако имате профил и сте влезли в него на сайта.

Анализ

По подразбиране WordPress не събира никакви аналитични данни. Сайтът събира необходимата за статистика информация за приложението Jetpack като брой посещения за деня, продължителност на посещенията, абонаменти, коментари, публикации, спам, но без да събира лични данни за посетителите. Доставчиците на Интернет събират аналитични данни в зависимост от законодателството в страната.

С кого споделяме данните ви

Не споделяме никакви лични данни с трети страни, освен в случаите, регламентирани със закон.

Колко дълго съхраняваме личните Ви данни

В случаите, когато сме събирали с конкретен формуляр лични данни, то тази продължителност е описана в декларацията за съгласие. Ако не е описана там, то данните се съхраняват до един месец след провеждане на конкретното мероприятие, след което надлежно се унищожават. Данните, записани от регистрираните потребители се съхраняват съобразно тяхното желание и могат да бъдат оттеглени и заличени по всяко време в едномесечен срок.

Записите за анализи и статистика се съхраняват в рамките на текущата година.

Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме последващи ваши коментари, вместо да ги задържаме в опашката за одобряване.

За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (регистрацията става само след личен контакт), съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Само администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация. Дори администраторите не могат да виждат паролата на регистрираните потребители, но могат да й изтрият или зададат нова еднократна парола.

Вашите права над личните Ви данни

Ако имате профил в този сайт или сте оставяли коментари в него, можете да поискате да получите файл, съдържащ всички данни, които съхраняваме за вас, включително и данни, които сте ни предоставили, без личната парола, която ние нямаме възможност да видим и съответно да ви изпратим. Също така можете да поискате да заличим личните данни, които съхраняваме за вас. Това обаче не включва данни, които сме задължени да съхраняваме с административни цели, за нуждите на сигурността на сайта, или по закон.

Как използваме Вашите данни

Не осъществяваме трансфер на никакви лични данни във или извън ЕС или за други услуги на трети страни.

Коментарите от посетителите могат да бъдат проверени чрез автоматична услуга за проверка за спам коментари.

Вашата информация за контакт

Сайтът не събира информация за контакт извън описаните тук случаи и не изпраща нежелана информация на лицата, които са предоставили данни за контакт по свое желание.

Допълнителна информация

Сайтът спазва законодателните рамки в страната за електронна търговия.

Как защитаваме личните ви данни

Предоставяме възможност за криптиране на данните и удостоверяване в две стъпки. Галанто ООД е администратор на лични данни и съобразява своята дейност с законодателството в страната и ЕС.

Нашите процеси при инциденти с лични данни

Администратор на сървъра получава информация за опити за достъп до устройствата и при необходимост може да заличи всички лични данни за недопускане на изтичането им.

От какви други източници получаваме данни

Не получаваме лични данни от трети лица.

Автоматични действия и филтрирания

Сайтът не предоставя услуги, която включва автоматично взимане на решения, базирани на лична информация.

Политика за сигурност на Herbalife Nutrition

Като Независим член на Herbalife Nutrition се съобразяваме и с изискванията за събиране и обработка на лични данни и политиката за сигурност на Herbalife Nutrition https://www.herbalife.bg/privacy.

Политики на добавки към сайта

WooCommerce

Какво събираме и съхраняваме

Докато посещавате нашия сайт, ние записваме:

• Продукти, които сте разглеждали: може да използваме тази функционалност, за да ви покажем продукти, които сте отворили наскоро
• Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
• Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.

Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.

Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитната ви карта или друг метод за плащане и – по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:

• Изпраща информация за вашия профил и поръчка
• Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
• Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
• Регистрация на профил в нашия магазин
• Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
• Подобряване на предложенията от нашия магазин
• Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате

Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.

В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на ХХХ години за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.

Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.

Кой от нашия екип има достъп

Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:

• Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено и
• Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.

Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания и да оказва съдействие.

Какво споделяме с другите

Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме обслужване на поръчките; например адрес за доставка.

Плащания

В тази подсекция трябва да опишете с кои външни методи за разплащания работите, тъй като е възможно те да обработват лични данни. PayPal е включен като пример, ако не го използвате, игнорирайте го.

Ние приемаме плащания чрез PayPal. Когато обработваме плащането, част от вашите данни ще преминат през PayPal, включително информация, необходима за обработката на плащането, като например общата сума и данни на наредителя.

Вижте политиката за поверителност на PayPal за повече подробности.

Really Simple SSL

Really Simple SSL и Really Simple SSL добавките не обработват лична идентифицираща информация, така че GDPR не се прилага за тези плъгини или използването на тези плъгини на вашия сайт. Можете да намерите нашата политика за поверителност тук.

WP Smush

Забележка: Smush не взаимодейства с крайните потребители на уебсайта Ви. Единствената вградена опция в Smush е за абонамент за бюлетин само за администратори на сайтове. Ако искате да уведомите потребителите си за това, в своята декларация за поверителност, можете да използвате информацията по-долу.

Smush изпраща изображения на WPMU DEV сървърите, за да ги оптимизира за използване в мрежата. Това включва прехвърлянето на EXIF данни. EXIF данните ще бъдат премахнати или върнати така, както са изпратени. Те не се съхраняват на WPMU DEV сървърите.

Smush използва мрежата за доставка на съдържание (CDN). Stackpath може да съхранява информация за уеб дневника на посетителите на сайта, включително IP адреси, UA, информация за препращащи, местоположение и ISP на посетителите на сайта в продължение на 7 дни. Файловете и изображенията, обслужвани от CDN, могат да бъдат съхранявани и обслужвани от страни, различни от вашите. Декларацията за поверителност на Stackpath може да бъде намерена тук.

Smush използва услуга за електронна поща (Drip) като трета страна, за да изпра]a информационни имейли на администратора на сайта. Адресът на администратора е изпратен на Drip и бисквитката е зададена от услугата. Само информация за администратора се събира от Drip.

Akismet

Събираме информация за посетители, които коментират в сайта, които използват нашата услуга за защита срещу спам Akismet. Информацията, която събираме, зависи от начина, по който Потребителят използва Akismet за сайта, но обикновено включва IP адреса, потребителския агент, препращащия и URL на сайта на коментатора (заедно с друга информация, предоставена директно от коментатора, като името, потребителското име, имейла адрес и самия коментар).

Popup Maker

Какви лични данни събираме и защо ги събираме

Формуляри за абонамент

Ако подадете формуляр за абонамент на нашия сайт, вие ще се абонирате за нас, като запишете вашето име, имейл адрес и друга съответна информация.

Тези абонаменти се използват, за да ви уведомят за свързаното съдържание, отстъпките & други специални оферти.

Можете да се откажете или да се отпишете по всяко време в бъдеще, като кликнете върху линка в долната част на всеки имейл.

Бисквитки

Име                     Употреба                                                                                     Време

pum-1414           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 day

pum-4312           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 day

pum-1079           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 month

pum-1299           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    30 minutes

pum-1199           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    30 minutes

pum-1178           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 month

pum-1144           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 month

pum-1129           За предотвратяване на многократно изскачащи прозорци.    1 month

Ние използваме анонимни бисквитки, за да предотвратим показването на един и същ изскачащ многократно на потребителите в опит да направим нашите потребители по-приятни, докато все още предоставяме чувствителни към времето съобщения.

Колко дълго съхраняваме вашите данни

Информацията за абоната се запазва в локалната база данни за неопределено време за целите на аналитично проследяване и за бъдещ износ.

Данните ще бъдат заличени при поискване от потребителя чрез изтриване.

Къде изпращаме вашите данни

Изскачащ машина не изпраща никакви потребителски данни извън сайта. 

За всички възниканили въпроси, не се колебайте да се обърнете към нас с данните за контакт в началото на тази страница и на сайта.